
Güzel bir akşam yemeği yediniz, masayı topladınız ve kirli tabakları, bardakları bulaşık makinesine yerleştirdiniz. Deterjanı koyup başlat düğmesine bastınız fakat beklediğiniz su sesinin bir türlü gelmediğini fark ettiniz. Makineden sadece hafif bir uğultu yükselirken yıkama işlemi başlamamış durumda. Tezgâhın üzerinde birikmeye başlayan o kirli bulaşıkları elde yıkama düşüncesi bile insanın tadını kaçırmaya yeter. Bulaşık makinesi, mutfağın en büyük yardımcısı olduğu için arızalanması, diğer beyaz eşyalara göre günlük hayatı çok daha hızlı aksatır.
Hemen panik yapmanıza veya yüksek servis ücretlerini düşünerek strese girmenize gerek yok. Makinenizin su almaması, her zaman motorun yandığı veya elektronik kartın bozulduğu anlamına gelmez. Zaman zaman musluğun kapalı olması gibi çok basit bir detay bile bu soruna yol açabilir. Bu rehberde “Bulaşık makinesi neden su almaz?” sorusunun cevabını ararken yetkili servisi aramadan önce evde kendi imkânlarınızla kontrol edebileceğiniz adımları ve pratik çözüm yollarını bulabilirsiniz.

Tornavida ve tamir aletlerine sarılmadan önce, sorunun çok daha temel bir sebebi olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Bazen günlük telaş içinde gözden kaçan ufak detaylar, makinenin çalışmasını engelleyebilir. Eğer bulaşık makinesi su almıyor diyorsanız, teknik detaylarda boğulmadan önce dört temel adımı hızlıca gözden geçirin:
Basit kontrolleri yaptınız, musluk açık ve kapak kapalı ama makine hâlâ sessizliğini korumuş halde. Peki, sorun nerede? Makinenin çalışma prensibini bozan ve kullanıcıların bulaşık makinesi neden su almaz diye araştırmasına neden olan en yaygın teknik parçalar ve arızalar şunlardır:
Makinenin su giriş noktasında bulunan ve musluktan gelen suyun makine içine girmesine izin veren parçaya ventil denir. Bu parça, elektronik karttan emir aldığında kapısını açar ve suyu içeri alır. Eğer ventil bobini yanmışsa ya da kireçlenme nedeniyle tıkanmışsa, makine programı başlatsa bile su içeri giremez. Özellikle suları kireçli olan bölgelerde valf filtresinin tıkanması sık görülür. Bu durumda bulaşık makinesi su almıyor neden sorusunun cevabı genellikle ventil değişimi veya temizliğidir.
Yeni nesil makinelerin çoğunda Aquastop özellikli emniyetli hortumlar bulunur. Bu sistem, hortumda herhangi bir çatlak veya su kaçağı algıladığında, evi su basmasını önlemek için su girişini musluk dibinden otomatik olarak kilitler. Kilitlenen hortum su geçirmez ve makine su almaz.
İşte en çok karıştırılan nokta burasıdır. Bir bulaşık makinesi, yeni programına başlamadan önce güvenlik amacıyla içindeki eski suyu tahliye etmek ister. Eğer makineniz boşaltma yapamıyorsa yeni su alımına da izin vermez. Bu yüzden bulaşık makinesi neden su boşaltmaz sorusu ile su almama sorunu birbiriyle doğrudan bağlantılıdır. Tahliye hortumunun bükülmesi veya pompa filtresinin yemek artıklarıyla tıkanması, makinenin su almasını engeller. Alt kısımdaki filtreyi çıkarıp temizlemek çoğu zaman sorunu çözer.
Makinenin ne kadar su aldığını ölçen parçaya basınç şalteri veya su sayacı denir. Bu parça, makine içinde hâlâ su varmış gibi hatalı bir sinyal gönderirse veya takılı kalırsa elektronik kart “zaten su var, yenisine gerek yok” diyerek ventili açmaz. Bu durumda kullanıcı haklı olarak bulaşık makinesi su almıyor, şikâyetinde bulunur.
Makinenin beyni olan elektronik kart, parçalara yanlış komutlar gönderiyor veya hiç komut göndermiyor olabilir. Özellikle voltaj dalgalanmalarından sonra kart üzerinde hasar oluşabilir. Bu da bulaşık makinesi arızaları arasında en maliyetli olanlardan biridir.
Tabii her zaman sorun makinenin hiç çalışmaması olmayabilir. Bazen makine çalışır ama bardaklar lekeli çıkar ya da kapak açıldığında kötü bir koku yayılır. Eğer su alma dışında, temiz yıkamama gibi şikâyetleriniz de varsa diğer bulaşık makinesi sorunları başlıklı yazımıza göz atarak o konular hakkında da detaylı bilgi edinebilirsiniz.

Kulağınızı makineye dayadınız, o tazyikli su giriş sesini duydunuz ama sonrasında beklediğiniz yıkama sesi gelmemiş olabilir. Makine suyu aldı, bekledi ve durdu. Eğer bulaşık makinesi su alıyor ama yıkamıyor neden diye merak ediyorsanız, sorun su girişinde değil de suyu içeride döndüren sistemdedir.
Makine suyu aldıktan sonra sirkülasyon pompası, bir diğer adıyla yıkama motoru devreye girer ve suyu fıskiyelere pompalar. Eğer bu motor sıkışmışsa, kondansatörü arızalanmışsa ya da fıskiyelerin delikleri tıkanmışsa yıkama başlamaz. Makine suyu alır, ısıtır ama püskürtemediği için bulaşıklar kirli kalır. Bu durum genellikle motorun tamiri veya değişimi ile çözülür.
Makinenin ışıkları yanıyor, programı seçiyorsunuz ama “Başla” tuşuna bastığınızda hiçbir hayat belirtisi yok. Ne su alıyor ne de motor sesi gelir. Bu durum, bulaşık makinesi su almıyor yıkamaya geçmiyor, sorununun en net tanımıdır.
Böylesi bir senaryoda ilk şüphelenmeniz gereken yer kapı kilidi mekanizmasıdır. Kapı kilidi bozulduysa makine kapağın kapandığını algılayamaz ve güvenlik gereği hiçbir işlemi başlatmaz. İkinci ve en etkili yöntem ise makinenin hafızasını sıfırlamaktır. Makine takılı kalmış olabilir. “Başla/Bekle” tuşuna parmağınızı yaklaşık 3-5 saniye basılı tutarak “Reset” işlemini gerçekleştirin. Genellikle bu işlem sırasında makine içindeki suyu boşaltır ve ışıklar yanıp sönerek programı bitirir. Ardından yeni bir program verip tekrar deneyin.

Tüm bu teknik kontrolleri yapmanıza, hortumları düzeltip filtreleri temizlemenize rağmen bulaşık makinesi neden su almaz sorunu devam ediyorsa arıza muhtemelen uzmanlık gerektiren parçalarda (kart, motor vb.) demektir. Bu noktada servis çağırmadan önce yapabileceğiniz her şeyi denemiş sayılırsınız. Ancak makineniz eskiyse ve bulaşık makinesi su almıyor neden gibi sorunlarla sizi sık sık uğraştırır, bulaşık makinesi su almıyor derdinden bir türlü kurtulamazsanız; yüksek servis ücretleri ödemek yerine daha kalıcı bir çözüm düşünmenin vakti gelmiş olabilir.
Sık sık su alma problemi yaşatan, motoru sesli çalışan, sürekli parça değişimi gerektiren ve su faturanızı kabartan eski bir makineyle uğraşmak hem zamanınıza hem de bütçenize zarar verir. Eski teknolojili makineler, su ve elektrik tüketimi konusunda günümüz standartlarının çok gerisindedir. Bulaşıklarınızın her yıkamada pırıl pırıl çıkmasını istiyorsanız; su tasarrufu sağlayan, Aquastop güvenlik sistemli ve sessiz çalışan yeni nesil modelleri keşfetmek için Jebinde.com’u ziyaret edebilirsiniz. Beko, Grundig gibi güvenilir markaların en dayanıklı modellerini incelemek ve her bütçeye uygun bulaşık makinesi fiyatları hakkında bilgi almak sadece bir tık uzağınızda. Stoktan hızlı teslimat avantajıyla mutfağınızdaki konforu ertelemeyin.